El Centro Municipal de Urgencias Sociales (CEMUS) cerró el año 2025 con un balance de 494 personas atendidas en situación de emergencia social en la ciudad de Madrid. Así lo destacó el delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández, durante una visita al centro, en la que estuvo acompañado por la concejala del distrito de Chamartín, Yolanda Estrada.

Del total de personas atendidas, 348 fueron mujeres y 146 hombres, lo que refleja el papel clave del CEMUS como recurso de respuesta inmediata ante situaciones de pérdida de alojamiento, vulnerabilidad extrema o crisis sobrevenidas. El centro no solo ofrece un techo provisional, sino también atención social integral y cobertura de las necesidades básicas, con el objetivo de estabilizar la situación de las personas usuarias.

Uno de los aspectos más relevantes del trabajo del CEMUS es su participación en la Campaña del Frío, periodo en el que actúa como una de las sedes municipales de acogida. En este contexto, el centro dispone de 30 plazas reservadas exclusivamente para mujeres sin hogar, garantizando una estancia las 24 horas del día.

Desde el inicio de la Campaña del Frío 2025-2026, el pasado 23 de noviembre, el recurso ha alojado y atendido a 47 mujeres. Según explicó Fernández, cada usuaria inicia un proceso individualizado de intervención social, orientado a mejorar su calidad de vida y facilitar salidas más estables a su situación de exclusión.

Traslado temporal a Chamartín

Desde este mes de enero, el CEMUS opera de forma provisional en Chamartín, debido a la rehabilitación integral prevista en su sede habitual de Puente de Vallecas. Este traslado no afecta a la prestación del servicio, que continúa funcionando con normalidad para atender emergencias sociales en la capital.

El CEMUS forma parte de la red de recursos gestionados por SAMUR Social, el servicio municipal de atención a la emergencia social, que en 2026 cumplirá 22 años de trayectoria. Este dispositivo trabaja los 365 días del año, coordinado con el resto de servicios de emergencia de Madrid, y actúa tanto en emergencias individuales como colectivas o de gran magnitud.

Además del CEMUS, SAMUR Social dispone de otros recursos de alojamiento y atención, como la Unidad de Estancias Breves Hermanos Álvarez Quintero, el Centro de Emergencia Temporal Las Caracolas, los centros de acogida del Pinar de San José y Vallecas —activados durante la Campaña del Frío— y la Central Darío Pérez Madera, desde donde se gestionan las comunicaciones.