La Comunidad de Madrid quiere reducir a dos minutos el tiempo necesario para realizar algunos trámites administrativos mediante el uso de inteligencia artificial. Para ello, pondrá en marcha el programa EficiencIA, incluido en los presupuestos regionales de 2027.

La Consejería de Digitalización contará con 577,1 millones de euros, un 8,1 % más que en 2026, para desarrollar estas medidas y otros proyectos tecnológicos.

Trámites más rápidos y desde el móvil

El programa EficiencIA utilizará inteligencia artificial y sistemas de automatización para reducir la burocracia. La previsión es recortar hasta un 80 % el tiempo dedicado a tareas manuales, como rellenar formularios o entregar documentos, y liberar más de 82.000 horas de trabajo al año para los empleados públicos.

Además, se incorporarán 200 nuevos procedimientos a Cuenta Digital, con una inversión de nueve millones de euros. También se podrán completar más de 70 gestiones desde el móvil mediante formularios con firma biométrica.

Más herramientas digitales en la sanidad

Madrid destinará 117,3 millones de euros a proyectos de salud digital. Entre ellos figuran el desarrollo de la Historia Clínica Única y nuevas funciones para la Tarjeta Sanitaria Virtual y el Portal del Paciente.

También se pondrá en marcha CRON-IA, una herramienta de inteligencia artificial para hacer seguimiento de pacientes crónicos y detectar posibles complicaciones con antelación.

Nueva tecnología para municipios y protección digital

La Estrategia Digital contará con 30,5 millones de euros. Entre sus proyectos están SABIA, una plataforma de inteligencia artificial para los servicios públicos, y SIDERAL, que impulsará la transformación digital de los municipios, especialmente los de menos de 20.000 habitantes.

Además, la Agencia de Ciberseguridad dispondrá de 6,2 millones de euros para reforzar la protección de los sistemas y servicios públicos y desarrollar el llamado escudo digital.