La Comunidad de Madrid ha aprobado un contrato de más de 2,3 millones de euros para garantizar la gestión de uno de sus Centros de Crisis 24 horas para mujeres víctimas de violencia sexual entre el 1 de julio de 2026 y el 30 de junio de 2028. Este espacio presta atención las 24 horas del día, los 365 días del año, y está dirigido a mujeres mayores de 16 años que hayan sufrido agresiones, acoso o cualquier tipo de violencia sexual, hayan denunciado o no los hechos.

El centro cuenta con un equipo de 21 profesionales, entre psicólogos, abogados y trabajadores sociales, que diseñan un plan individualizado para cada usuaria. Este incluye apoyo psicológico, acompañamiento social y asesoramiento jurídico, así como asistencia letrada y servicios de procurador gratuitos en caso de denuncia. Además, el servicio también ofrece orientación a familiares y personas del entorno de las víctimas, con un total de 423 personas atendidas por esta vía.

El nuevo contrato supone un incremento del 14% respecto al anterior, reforzando un recurso que, desde su puesta en marcha en 2023, ha atendido a 3.881 mujeres. De ellas, 1.047 han sido asistidas de forma presencial en el centro y 2.834 a través del teléfono gratuito 900 599 316.

Este dispositivo forma parte de la red de atención a víctimas de violencia de la Comunidad de Madrid, considerada la más extensa y especializada de España. Incluye centros de emergencia, casas de acogida, pisos tutelados y recursos específicos para víctimas de trata, jóvenes o mujeres con discapacidad.

La región cuenta además con otro Centro de Crisis 24 horas con plazas residenciales, así como programas pioneros orientados a mujeres que desean abandonar la prostitución y a jóvenes víctimas con discapacidad intelectual.