Renfe ha decidido suprimir las indemnizaciones por retrasos cuando estos estén provocados por limitaciones temporales de velocidad fijadas por el gestor de infraestructuras ferroviarias, Adif. La medida entra en vigor a partir de este sábado y afecta a todos los billetes adquiridos desde esa fecha, según han confirmado fuentes de la compañía.

La operadora explica que estos retrasos no dependen de su gestión directa, ya que responden a decisiones técnicas adoptadas por Adif para garantizar la seguridad en determinados tramos de la red. Por ese motivo, los viajeros ya no tendrán derecho a compensación económica si la demora está relacionada con estas restricciones.

Renfe ha actualizado su página web para informar a los usuarios de esta modificación. En el aviso, la empresa señala que algunos servicios pueden sufrir retrasos ajenos a su voluntad, derivados de las reducciones de velocidad aplicadas en puntos concretos del trazado ferroviario.

Esta decisión llega pocos días después de que Iryo adoptara una medida similar. El operador privado dejó de indemnizar este mismo miércoles los retrasos vinculados a estas limitaciones en los billetes comprados desde entonces.

Según explicó Iryo en un comunicado, las restricciones de velocidad pueden impactar especialmente en los trayectos entre Madrid y Barcelona, y Madrid y Valencia, dos de los corredores de alta velocidad con mayor volumen de pasajeros. En ambos casos, las demoras se consideran fuera de la responsabilidad directa de los operadores.

El origen de las limitaciones

Las reducciones de velocidad comenzaron a aplicarse la semana pasada, después de que varios maquinistas alertaran sobre el estado de algunos tramos de vía del sistema ferroviario nacional. Tras estas notificaciones, Adif optó por imponer limitaciones preventivas mientras se evalúan y corrigen las posibles incidencias.

Con este escenario, los viajeros deberán tener en cuenta que, al menos por ahora, los retrasos derivados de estas medidas de seguridad no estarán cubiertos por los sistemas habituales de compensación, independientemente de la compañía con la que viajen.