El Ayuntamiento de Madrid pondrá en marcha el próximo mes de diciembre dos nuevos Centros de Atención a la Infancia (CAI) con los que reforzará la protección de menores en situación de vulnerabilidad y ampliará una red municipal que pasará de 12 a 14 recursos especializados. La medida, impulsada por el Área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, busca mejorar la atención social dirigida a niños y adolescentes de entre 0 y 17 años que puedan encontrarse en situaciones de riesgo social grave, negligencia o desamparo, además de ofrecer apoyo a sus familias.

Uno de los nuevos centros estará especializado en una de las principales novedades que introduce la Ley 4/2023 de Derechos, Garantías y Protección Integral de la Infancia y la Adolescencia de la Comunidad de Madrid: la competencia municipal para declarar formalmente situaciones de riesgo en menores. Este nuevo procedimiento permitirá emitir resoluciones específicas sobre casos de desprotección infantil, detallando tanto las medidas de intervención necesarias como los compromisos familiares y los recursos que pondrá en marcha la administración para revertir la situación.

El futuro centro especializado estará integrado por funcionarios que actualmente trabajan en los CAI 1, 2 y 3 y se encargará de analizar de manera individualizada cada caso, recabando informes psicológicos, sociales, sanitarios y educativos, además de mantener audiencias con los menores y sus familias.

A partir de esa evaluación, los profesionales elaborarán un proyecto de intervención socioeducativa familiar que incluirá medidas concretas para corregir la situación de riesgo y garantizar la protección del menor. Posteriormente, la resolución será comunicada tanto a la Comunidad de Madrid como al Ministerio Fiscal. Desde el Consistorio destacan que este nuevo modelo permitirá ofrecer una atención "más garantista" y reforzar la coordinación institucional en materia de protección infantil.

El segundo recurso que se incorporará a la red será el CAI 13, que asumirá la atención de los menores y familias de Villa de Vallecas, una función que hasta ahora compartía el CAI 4 junto a Puente de Vallecas. Con esta reorganización, el Ayuntamiento pretende aliviar la carga asistencial del centro con mayor volumen de trabajo de toda la red y agilizar la atención en ambos distritos.

Los 13 CAI territoriales seguirán desarrollando las funciones habituales de estos recursos municipales, entre ellas la intervención social individualizada con familias, el seguimiento de acogimientos familiares, la prevención del maltrato infantil y el apoyo técnico a otros profesionales y servicios sociales.

El Área de Políticas Sociales trabaja además en un nuevo contrato de gestión de los CAI que incluirá un incremento de profesionales y la incorporación de trabajadores que actualmente forman parte del programa de atención a la infancia en el entorno familiar. Durante 2025, los centros de atención a la infancia del Ayuntamiento asistieron a 31.314 personas pertenecientes a 7.922 familias, siendo los servicios más demandados los relacionados con el acompañamiento familiar, los tratamientos especializados y el asesoramiento técnico. El primer CAI municipal abrió en Madrid en 1988 y, desde entonces, este servicio se ha consolidado como uno de los principales recursos de protección infantil de la ciudad. Según los datos municipales, el 83 % de los usuarios valora el servicio con entre 8 y 10 puntos sobre 10.